Guide ai diritti


Testata Guide ai diritti

Sei un consumatore o un'impresa? Ecco alcuni volumi per favorire un consumo consapevole e facilitare rapporti commerciali corretti.

NUOVE GUIDE

Consulta le guide più recenti: 
 

  • Guida garanzia: spiega quando è possibile attivare la garanzia che copre i difetti dei beni che abbiamo acquistato e chiarisce quali sono i rimedi cui abbiamo diritto e le modalità per attivarli
  • Guida giocattoli: aiuta a comprendere come verificare che un giocattolo sia sicuro sulla base delle normative comunitarie e nazionali, accompagnando il consumatore ad un acquisto consapevole e senza rischi.
  • Guida cosmetici: illustra la normativa a cui sono sottoposte la produzione e la commercializzazione dei cosmetici e orienta il consumatore sul loro utilizzo.
  • Gli integratori alimentari: analizza le caratteristiche degli integratori alimentari e le problematiche relative alla loro etichettatura e alle informazioni da fornire ai consumatori.
 

Numerosi sono i manuali pubblicati nella collana Guide ai diritti”, nata per diffondere un consumo consapevole e fornire alle imprese gli estremi delle norme e gli adempimenti per assicurare l’immissione sul mercato di prodotti e servizi sicuri e competitivi, in modo trasparente e concorrenziale.  

Diverse le tematiche:

Agroalimentare​

  • Shelf life
  • Additivi alimentari

Ambiente

  • Raccolta differenziata
  • Sprechi alimentari

Casa e dintorni

  • ​Acquisto e vendita casa
  • Condominio

Contraffazione

  • Truffe e furto di identità

Tutela impresa e consumatore

  • Pagamenti on line 
  • Controversie bancarie
  • Pacchetti turistici
  • Contratti a distanza

 

Se hai ancora dubbi, rivolgiti allo Sportello per il consumatore, il servizio di prima informazione offerto ai consumatori che vogliano ricevere informazioni e/o approfondimenti sui loro diritti. 

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Ultima modifica
Giovedì, Novembre 30, 2023 - 17:00

Aggiornato il: Giovedì, Novembre 30, 2023 - 17:00

A chi rivolgersi

Regolazione del mercato

Via San Francesco da Paola 24, 10123 Torino - Secondo piano

Agenti affari in mediazione: 011 571 6913 / 6917 / 6923 / 6928 / 6764
Agenti e rappresentanti di commercio: 011 571 6922 / 6928
Commercio al dettaglio prodotti alimentari: 011 571 6922 / 6928
Manifestazioni a premio: 011 571 6911 / 6926
Periti ed esperti: 011 571 6917 / 6912
Somministrazione alimenti e bevande: 011 571 6922 / 6928

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