Nel linguaggio comune, «tecnologia» indica tutto ciò che ha a che fare con strumenti sofisticati (nel settore elettronico, informatico, robotico, ecc.).
Più precisamente, in campo produttivo la tecnologia è quel sistema di
• conoscenze tecniche («know-how») • attrezzature • processi
che consentono all’impresa di produrre beni e servizi nel modo più efficiente possibile, compatibilmente con le risorse disponibili.
La scelta della tecnologia di produzione ha delle ripercussioni notevoli sull’azienda.
In particolare, ha effetti:
• sulla flessibilità produttiva, cioè sulla capacità di adeguarsi ai cambiamenti della domanda: certe scelte tecnologiche infatti permettono di passare con facilità da un tipo di produzione ad un altro, mentre altre sono più rigide; • sugli investimenti, perché adottare un tipo di attrezzatura o di processo produttivo al posto di un altro comporta, generalmente, costi diversi; • sui finanziamenti di cui abbiamo bisogno, a seconda dell’investimento che si rende necessario; • sugli utili, perché in genere tecnologie più efficienti, se da una parte sono più costose, dall’altra consentono di migliorare la redditività.